金融服务目前正在经历数字化转型, 品诚梅森在引领行业挑战和机遇的最前沿.
数字经济正在蓬勃发展,正在改变金融服务业的游戏规则. 品诚梅森的玛德琳·巴拉特说,为了跟上市场的创新, 客户对网上银行服务的需求, 还有来自监管机构的新规定, 金融服务正以前所未有的速度加快数字化转型.
“毫无疑问,人工智能是最热门的技术趋势——它可以以前所未有的方式推动金融服务业的发展. 人工智能工具可以帮助做出贷款决策, 风险的预测, 诈骗预防或客户支持, 例如.”
然而,人工智能仍被视为有风险. 它的输出有问题——它会产生“幻觉”。, 虚报报税表, 它也可能产生有偏差的结果. 人们还担心保密、隐私和侵犯知识产权.
“应对人工智能风险是释放其在金融服务领域全部潜力的关键. 随着人工智能的快速发展, 我们期待这些挑战的快速解决方案,以及人工智能在该领域的使用案例的增长.Barratt评论道.
虽然人工智能正以惊人的速度发展,但开放的金融工具更多的是缓慢发展. 但现在, 越来越多的迹象表明,开放式金融产品和服务正在涌现, 面对不断上升的利率和生活成本危机,消费者希望对自己的资金状况有一个更清晰的认识,这是有道理的.
银行和金融服务公司越来越多地采用金融科技供应商设计的这类技术和应用程序,以保持相关性.
随着银行生态系统的复杂性增加, 与使用第三方技术相关的风险是相关的. 特别是, 运营弹性——承受中断的能力, 是监管的重点吗.
“运营弹性显然是一个关键问题, 就像过去几十年一样, 但随着金融科技成为提供面向客户的关键服务的关键, 运营弹性正成为人们更加关注的焦点。.
网络风险也是一个大问题. 金融机构与技术提供商的接口越多, 它承担的网络风险就越大. 对此的一个答案是确保所有第三方供应商符合标准化的安全政策和行业框架,如ISO 27001或NIST网络安全框架.
“对于希望向金融服务行业销售服务的金融科技公司来说,这里的关键信息是,他们需要真正努力确保他们的系统具有网络弹性.
如果您的安全实践很弱或有漏洞, 你把你的机构客户和他们的客户置于危险之中, 你也不会被录用,Barratt指出.
一般, 金融科技公司与大型金融机构之间的关系日益密切, 但仍然具有挑战性.
金融科技公司行动迅速,而传统金融机构的采购过程可能更慢,更不利于风险.
考虑到它们受到监管,这是可以理解的, 但它确实带来了挑战.
“我们今天看到的一个问题是,金融科技公司正在开发许多有趣的应用程序.
“业务主管看到了这项技术,他们希望迅速将其集成到自己的系统中, 但它们的采购流程可能很难跟上步伐,她评论道。.
另一个问题是,当一个金融机构加入一个新的供应商,并使该供应商成为其生态系统的一部分时, 它希望供应商财务稳定. “这需要证明, 对于一家新的金融科技初创公司来说,长期的金融稳定是一个挑战, 因此,需要做出一些妥协,巴拉特说.
根据她的经验, 金融机构在简化金融科技采购流程方面做得越来越好.
他说:“我们甚至在三年前看到的交易,在取得成果方面都非常缓慢. 今天,有明显的迹象表明,事情正在迅速发展. 为客户提供领先服务的市场竞争十分激烈. 然而,仍有改进的空间,”她评论道.
作为一家律师事务所, Barratt指出,品诚梅森在帮助机构和金融科技公司谈判和解决各种问题和风险领域方面处于有利地位. “金融服务业受到高度监管,金融科技领域也有很多监管, 所以律师有很多事情要做. 英国的立法方式也开始与欧洲的方式产生分歧, 这就造成了进一步的复杂性.”
许多英国和博天堂入口的金融科技公司都非常热衷于向国际扩张. 例如,在人工智能方面,欧盟通过《博天堂官方入口》采取了“自上而下”的方法. 英国, 相比之下, 采取更多基于原则的方法吗, 将其描述为对商业更友好.
“因为许多金融科技公司希望在英国以外销售他们的产品和服务, 在这个问题上,英国走自己的路可能没有多大帮助. 向欧盟销售产品的英国企业将不可避免地不得不采取最高公分母的做法.”
Barratt说,这个领域有它的挑战和复杂性, 也为博天堂入口的220多家金融科技公司带来了巨大的机遇. “博天堂入口是金融服务的重要参与者,也是金融科技的热点. 总部设在博天堂入口的金融科技公司可以前所未有地抓住这个领域的机会。.
来源: 《博天堂入口》